上周六,百度CEO李彥宏在極客公園創(chuàng)新大會(huì)上提出了一個(gè)觀點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。這個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)在兩年前就已經(jīng)出現(xiàn),但只有放到2014年才顯得更加應(yīng)景。普哥根據(jù)自己的認(rèn)識(shí),也簡(jiǎn)要談?wù)剬?duì)這個(gè)觀點(diǎn)的理解。
加速條件:3G/4G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及
差不多從2010年開(kāi)始,傳統(tǒng)企業(yè)就開(kāi)始大規(guī)模的開(kāi)始觸網(wǎng),當(dāng)時(shí)的口號(hào)也是互聯(lián)網(wǎng)在淘汰傳統(tǒng)行業(yè),蘇寧易購(gòu)和銀泰網(wǎng)的上線代表了當(dāng)時(shí)部分傳統(tǒng)企業(yè)的危機(jī)意識(shí)。但整體來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響并沒(méi)有宣傳的那么威力大。在2011年互聯(lián)網(wǎng)公司陷入無(wú)止境的巨額虧損時(shí),大部分傳統(tǒng)企業(yè)都還過(guò)得相對(duì)滋潤(rùn)。
2009年三大運(yùn)營(yíng)商就開(kāi)始提供3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),但直到2012年后3G才真正較廣泛地被使用;與此同時(shí)智能手機(jī)的普及率也在2012年后迅速提高。到2013年時(shí),3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的正向促進(jìn)作用越來(lái)越明顯,越來(lái)越多的用戶被卷入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);2013年12月,工信部向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布了4G牌照,進(jìn)一步點(diǎn)燃了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的導(dǎo)火索。
和PC互聯(lián)網(wǎng)僅僅淺層地影響傳統(tǒng)行業(yè),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“隨時(shí)隨地隨心”特點(diǎn)使它能占領(lǐng)用戶更多的時(shí)間,移動(dòng)商務(wù)、O2O隨之從概念走向現(xiàn)實(shí)落地。也是從2013年開(kāi)始,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始真正感受到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的威力,從各大零售企業(yè)紛紛宣布O2O戰(zhàn)略就能一窺傳統(tǒng)企業(yè)的焦慮。當(dāng)然,與其說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)加速淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),不如說(shuō)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速淘汰傳統(tǒng)行業(yè),而3G/4G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的快速普及這種加速提供了條件。
互聯(lián)網(wǎng)不是淘汰、而是改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)公司憑借先進(jìn)的理念和技術(shù)實(shí)力、或媒體影響力,現(xiàn)階段在和傳統(tǒng)行業(yè)的博弈中占住主動(dòng),因此多少有點(diǎn)自詡的革命者心態(tài)。但對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)不到20年的發(fā)展歷程,大部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有著更長(zhǎng)的歷史,互聯(lián)網(wǎng)要想簡(jiǎn)單地去淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實(shí)際上幾乎不可能;說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更為合適。
再怎樣強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用都不為過(guò),但互聯(lián)網(wǎng)終究無(wú)法取得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里面一些固有的東西,比如產(chǎn)品本身、物流配送,能夠做的是用互聯(lián)網(wǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn),用互聯(lián)網(wǎng)提升供應(yīng)鏈的效率。特別是一些服務(wù)行業(yè),線下的體驗(yàn)環(huán)節(jié)必不可少,即便科技再發(fā)達(dá),也取代不了線下的環(huán)節(jié)。在線上和線下的關(guān)系中,線上是一種手段,線下才是服務(wù)的主體。
目前,線上線下結(jié)合的O2O模式還處在線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推動(dòng)的階段,等到線下企業(yè)逐漸掌握了互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具,這一情況將會(huì)發(fā)生變化。未來(lái),傳統(tǒng)行業(yè)里面懂互聯(lián)網(wǎng)的人將主導(dǎo)O2O的下一步發(fā)展,純互聯(lián)網(wǎng)人將面臨挑戰(zhàn)。李彥宏也談到,極客們(主要是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理)已經(jīng)走到了一個(gè)丁字路口,要么往更技術(shù)的方向走,要么去和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合。而要走后一條路,首先需要放棄的是互聯(lián)網(wǎng)無(wú)敵論,少用“革命”和“淘汰”的詞匯。
哪些傳統(tǒng)行業(yè)接下來(lái)會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)改造
中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不成熟,這使互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)能發(fā)揮的作用更大。目前,幾乎所有行業(yè)或多或少地被互聯(lián)網(wǎng)影響著,從最初的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物,到之后的半標(biāo)準(zhǔn)品,在到后面的服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透呈日益加深的趨勢(shì)。服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品里面,整體遵循由高頻低額的輕決策品類(lèi)向低頻高額的重決策方向演進(jìn)。
按具體行業(yè)來(lái)說(shuō),目前互聯(lián)網(wǎng)人最熱衷改造的對(duì)象是餐飲行業(yè),因?yàn)槠涫袌?chǎng)規(guī)模大,是剛需且消費(fèi)頻次高。此外,痛點(diǎn)較大的行業(yè)如旅游、房產(chǎn)、家政、美業(yè)、金融、教育,都將是互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)改造和提升的對(duì)象;目前,一系列的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)在這些行業(yè)領(lǐng)域興起。
如前面提到的,傳統(tǒng)行業(yè)的改造和提升,最開(kāi)始是由純互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng),隨著時(shí)間推移,傳統(tǒng)行業(yè)里面將出現(xiàn)越來(lái)越多具有互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)且能熟練掌握各種互聯(lián)網(wǎng)技能的人,他們將逐漸主導(dǎo)行業(yè)的改造和提升。從另外一個(gè)角度看,目前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)絕大多數(shù)還處在純線上階段,未來(lái)的一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是,隨著互聯(lián)網(wǎng)流量成本繼續(xù)增高,同時(shí)具備互聯(lián)網(wǎng)思維又理解傳統(tǒng)行業(yè)的復(fù)合型人才直接去開(kāi)設(shè)線下店,他們成功的機(jī)會(huì)比線上創(chuàng)業(yè)更大。